Home-use

Wat is TeamViewer?

Teamviewer is een programma'tje dat twee partijen die het gebruiken, in staat stelt om één partij tijdelijk controle te geven over zijn scherm en toetsen. De gebruiker die hulp nodig heeft, downloadt dit programma door deze link te bezoeken: https://get.teamviewer.com/secutec

Zo tik je het adres in:

Door op deze link te klikken of in hem in te tikken, start automatisch een download van het programma'tje/bestand:

Je opent dit bestand:

Dan krijg je dit scherm te zien (indien er een scherm tussenzit dat toestemming vraagt, klik je op "ja"):

Om jou te kunnen helpen, hebben we zowel jouw "ID" als "Wachtwoord nodig".

Dan kunnen we "meekijken" op jouw scherm en zelf de configuratie.aanpassing uitvoeren.

Bij het afsluiten blijven er geen bestanden over op jouw computer en is er niks blijvend geïnstalleerd.