Home-use

Het is een gekend probleem dat op sommige hardware het niet mogelijk is om het nemen van schermafbeeldingen te blokkeren. Dan krijgt u waarschijnlijk volgende melding.

Als onderdeel van de Veilig Bankieren van Kaspersky, is er de optie om te verhinderen dat er tijdens een beveiligde sessie screenshots (schermafdrukken) van uw computer worden genomen.

Deze melding zegt dat Kaspersky niet in staat is dit te verhinderen. We kunnen controleren of die effectief uitstaat, maar deze functie werkt niet op alle hardware en dat kan ook de oorzaak zijn van de melding.

Om te controleren of de optie aan of uitstaat gaat u naar de instellingen door in Kaspersky links onderaan op het tandwiel te klikken. In de instellingen gaat u naar het onderdeel Bescherming kiest u onderaan de optie Veilig Bankieren.

Daarin vinkt u onderaan de optie 'Blokkeer het maken van schermafbeeldingen in Beschermde Browser' aan.

Als het daarna toch nog de melding geeft, of specifiek vermeld dat het niet door de hardware ondersteund wordt, dan ligt het probleem bij de hardware of de bios instellingen.

Dan heb je nog de mogelijkheid om dit terug te activeren in de BIOS van de computer zelf (zie: https://support.kaspersky.com/general/safemoney/12690), maar ik raad af van dat te proberen omdat buiten het nemen van schermafbeeldingen de beveiliging nog wel actief is en dit ook een hele procedure is voor weinig extra beveiliging.

U hoeft zich hier geen zorgen over te maken omdat de verbinding en de computer voor de rest wel nog beveiligd word.